서비스 산업 분류 가이드

현대의 서비스분야는광범위한모델을포함하고 있으며,이러한 이해하기 위해 분류체계가유용하다. 서비스는 일반적으로3개 관점으로 분석가능하다: 제공 방식, 서비스 특성, 플랫폼 제공 방식. 서비스 제공 형태...